El marketing, las redes sociales y su utilidad para pymes

El mundo 2.0 ha entrado de lleno en todos los aspectos de nuestras vidas. Eso es una realidad. Las utilizamos para divertirnos, compartir con nuestros amigos/conocidos, para hablar, ver imágenes, ver videos, compartir intereses, para interactuar al fin y al cabo con personas desde un mundo totalmente diferente.

El mundo de Internet había llegado en su mayoría a la interactuación entre personas.

Y uno de los grandes pasos fue la gran pregunta: ¿Porqué no utilizamos las redes sociales como método de difusión de negocios y forma de interactuar con los potenciales clientes? ¿Porqué no utilizarlas para desarrollar aún más los conceptos B2B y B2C?
Una forma más de negocio en un mundo globalizado y conectado en su mayoría por una red de redes: Internet.

 Apareció una forma de desarrollar productos, atraer clientes, conectar con empresas, con nuevos negocios y sobre todo para descubrir grandes oportunidades. Eso era, básicamente una oportunidad de negocio. Y las redes sociales una ventana a ello.

Como bien comentaba antes, ya que las redes sociales me permiten compartir imágenes, videos, y sobre todo información, es una gran oportunidad para que una empresa desarrolle su idea de negocio, también a través de esta gran utilidad. Dar a conocer los productos, dónde se encuentra, quienes trabajan, cómo trabajan y sobre todo las novedades que día a día pueden pasar inadvertidas en la calle y una comunicación rápida y directa, en un sólo click. Todo lo relativo a esa empresa sin moverme de casa y en un tiempo realtivamente corto. Una auténtica maravilla. Todo no son beneficios , puesto que puede malinfluenciar al cliente e incluso perderlo. Más adelante pasaré a comentar estas pequeñas desventajas.

Podría poder estar un día entero citando redes sociales y redes de entretenimiento, pero lo que aquí realmente nos interesa son aquellas que puedan ser beneficiosas en el día día para las empresas, en concreto para pymes. Allí donde su negocio puede ser visible a miles de clientes potenciales y donde puede difundir su negocio de una mejor forma.

• Twitter: Una herramienta de trabaja actualmente, más que una red social, que permite transmitir mensajes cortos de 140 caracteres, en los que sobre todo se transmiten novedades. Ideal para una mejor difusión de promociones, novedades, productos, etc. Tiene la particularidad que nuestros seguidores lo compartan a otros y estos a su vez, llegando a tener un impacto por lectura muy grande.
• Blogs: Al igual que una página web, podemos dar a conocer según van saliendo los productos, hablar de un tema específico el cuál nos afecta, etc. Para muestra, este blog.
• Facebook: Una red que nos va a permitir compartir todo lo que imaginamos entre nuestros amigos. La mayor red social entre todas las existentes en este tipo de red (Tuenti, hi5, myspace, messenger, etc.). Nos permite crear grupos y redes de seguidores o amigos para que observen determinadas actuaciones que crea conveniente.
• Youtube: Aún sin ser una red social al uso, cabe apuntar en este apartado debido a que se ha convertido en el mayor gestor de videos, en la que los usuarios pueden colgar lo que les plazca  (con ciertas restricciones) e interactuar con sus seguidores, curiosos o cualquier persona a través de los comentarios.

Quizás estas redes sean las más usadas y sobre todo las más útiles para desarrollar y difundir una idea de negocio para pymes, amén de foros y otros servicios que podrían servir para ello.

Y, ¿Qué podemos hacer con ello? ¿A que punto nos llevará todo este movimiento? Uno claro y visto desde muchas perspectivas: Desarrollo de marcas, mayor conocimiento del negocio, aumenta la notoriedad de productos o servicios, y en muchos de los casos derivan en un aumento de las ventas.

Es fácil. Por ejemplo: Una persona, potencial cliente, recibe un tweet que le llama la atención. Lo lee. Es una oferta en un bar. Puede que le interese y decide acercarse. Lo prueba y le gusta. Un cliente que hemos ganado. Aún sin que repita ese cliente ya hemos ganado. Y no sólo con ofertas. Puede ser una inauguración, un cambio de ambiente, una fiesta, un nuevo producto, etc. Todo lo que se ocurra. Y todo ello en más redes sociales, al alcance de las manos y miles de negocios.

Una forma fácil y sencilla de la que cualquier empresa se puede beneficiar! Todos nos podemos beneficiar!

Si quisieras asesoramiento o consejo en tu negocio no dudes en ver nuestro primer post: http://mktdeandarporcasa.blogspot.com/2011/10/aquel-gran-desconocido-que-es-el.html