viernes, 23 de diciembre de 2011

Las Navidades han llegado!




Hace poco leía un artículo de Celestino Martínez sobre el pequeño empresariado1. Me gustó mucho, por su simple equiparación de estos con los superhéroes. No le quita razón, pues son una especie a extinguir y tienen que hacer mil malabares (llamados los superpoderes) para poder continuar adelante.

 Es lo que venimos reclamando desde este blog y lo que intentamos de salvar. Que no sean superhéroes y no tengan que jugar con mil variables para salvar sus negocios en estos momentos tan delicados.

Y leyendo esto y dado la época en la que estamos, ¿por qué no hacer uso de unas herramientas al alcance de todos para hacer más llevaderos esos superpoderes? Estamos en Navidad y podemos utilizar mil técnicas de atracción y de compra que son conocidas por la mayoría de gente. 

En estas épocas las calles se engalanan de luces, la gente sale a la calle a comprar, llegan momentos de mucho consumo y de compromisos. Y ahí es donde debe entrar la diferenciación de un pequeño comercio para luchar contra un competidor o simplemente con un gran almacén. Y, ¿qué puedo hacer yo para incitar a un mayor consumo?:

  •   Decora el interior de tu establecimiento de la forma más navideña posible.  Evita los excesos de decoración y decora con gusto y modernidad.  Es extensible a cualquier época del año.
  • Crea un ambiente que favorezca las compras o el consumo. Música navideña, pero sin utilizar los villancicos continuos que pueden llegar a cansar al cliente.
  •  Únete a las promociones que realizan conjuntamente los comerciantes de la zona. Suelen estar encaminadas a sorteos y compras gratis en el conjunto de las empresas de la zona. Por cada compra se regalan cupones para participar en los sorteos y/o promociones.
  •   Regala felicidad. La típica lotería de navidad siempre es un reclamo y quién sabe si llega a ser agraciado.
  •  Las navidades suelen ser tiempo pre-rebajas. Y los clientes suelen tener la sensación de que los precios son muy altos en estas fechas. Sería buen momento para plantearte algún tipo de promoción o descuento.
  •   Hazte oír. Un poco de publicidad tanto por las demandadas redes sociales como por la zona. Aunque la saturación de productos y servicios en esta fecha hace que los clientes se vuelvan “sordos” a las ofertas del mercado.
  • Y obsequia a los clientes con algún tipo de detalle por mínimo que sea.

Son consejos que por mínimos que parezcan puede que resulten de utilidad para unas fechas en las que todos nos dirigimos a consumir y a comprar. El cliente lo quiere fácil, y si nosotros se lo ponemos de forma entendible, rápida, a su alcance y de forma fácil, el cliente comprará y consumirá.


Desde aquí les deseamos una Feliz Navidad y un próspero año nuevo. Paz y Felicidad y….Marketing para todos!


1.- Artículo de Celestino Martínez para Puro Marketing.

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